BlueHorizon 海平面

平台常見問題

預訂海平面的課程及活動一定要先加入會員嗎？

是的，預訂課程及活動皆需先加入海平面會員，建議同時加入官方Line帳號並綁定帳號，以利您隨時確認訂購狀態與諮詢。

如何更改會員資料？

如何聯繫海平面的客服人員？

在平台預定課程及活動完成後，就表示有預定成功？

如何查看已報名的訂單狀態？

訂錯日期是否可以更改？

如何取消訂單？取消訂單會退費給我嗎？

活動及課程結束後，一定要填寫問卷嗎？填寫問卷有什麼好處？